هل تعاني من أداء مؤسستك التسويقي ؟
هل تواجه صعوبة في تحقيق أرقام المبيعات المستهدفة ؟
هل تحتاج إلي أفكار إبداعية تقودك إلي مزيد من العملاء ؟
حسنا ، أنت على الأغلب في حاجة إلي صنع أو تجديد فريقك التسويقي التسويق لم يكن يوما بسيطا ، لكن التحدي يزيد مع مرور الوقت و الأفكار الإبداعية ليست صيدًا سهلًا على الإطلاق ،ولنواجه الأمر أنت كصاحب منشأة لا يمكنك فعل كل المهام بمفردك بنفس الكفأة ومع نمو المنشأة ، أنت في حاجة إلي المحترفين للوصول إلي أهدافك التسويقية ليست هناك طريقة موحدة لبناء فريق تسويقي محترف ، لكن هناك بعض الخطوات والوظائف الإساسية التي لا غني عنها بداخل أي مؤسسة
الأن أنت بحاجة إلي تقييم وضعك الحالي ، هل تحتاج إلي ملأ فراغات في فريقك الحالي أم إلي بناء فريق من البداية ؟ إذا كنت تمتلك فريق حالياً فأنت بحاجة إلي تقييم وضع إدارة التسويق ككل ، هل هناك تقصير في الجانب الإداري أو الإبداعي ؟ هل تعاني في إدارة الإحصائيات والأرقام ؟ بعد تقييم إدارة التسويق ككل أنت بحاجة إلي تقييم أفراد فريقك التسويق على حدة ، ضع معياراً ثابتا للمهام اليومية لكل فرد و ابدأ في تقييم ادائهم الفردي ، قد تحتاج إلي إنذار البعض أو الإستثمار في تطوير بعض الموظفين أو التخلص من البعض فقط تذكر أن بناء فريق من جديد سيستغرق بعض الوقت والأموال ، وتكلفة تعيين الشخص الخاطئ ستكلفك أكثر
بناء كل فريق يختلف تبعاً لحجم المؤسسة ونوع النشاط ، أنت بحاجة إلي تحديد أهدافك التسويقية من أجل تحديد المهام و الوظائف اللتان ستحتاج إليهما وضع أهداف حقيقة يمكن قياسها بمثابة وجهة واضح يمكن توحد الجميع من أجل الوصول إليها ، ايضا ستكون بمثابة أساس للحقبة الجديدة ، أنت بحاجة إلي خلق مناخ جديد قائم على ثقافة جديدة من أجل الوصول إلي أقصي طاقة يمكن الحصول عليها من فريقك ابدأ بمشاركة أهدافك وكن محدد في أفكارك " ما الذي نسعي لتغييره ؟ ما الذي نهدف لتحقيقه ؟ ما هي تكلفة النجاح أو الفشل في تحقيق الأهداف ؟ "
أنت تعلم أين تقف وإلي أين تريد الذهاب ، الأن علينا أن نحدد الوسيلة الفجوات تمثل الأدوار والمواهب التي تنقص فريقك التسويقي ، وملأها عن طريق تعيين مواهب جديدة تعينك على الوصول إلي أهدافك التسويقية التي حددتها سلفا حافظ على واقعيتك ، قد تمنعك ميزانيتك من توظيف بعض المواهب أو التخلي عن بعض الأدوار . في هذه الحالة عليك الإختيار بين التخلي عن أحد أهدافك التسويقية في الوضع الحالي أو البحث عن توسيع ميزانية توظيفك بإمكانك دائما البحث عن المواهب الجديدة ذات خبرة محدودة ، لكن هذا الخيار سيحد من سرعة وصولك إلي إهدافك
الأن تبدأ رحلتك ، تذكر أن الرحلة تستغرق بعض من الوقت و لن يستمر الجميع معك حتي النهاية ، حافظ على بئية عمل إيجابية تحفز على النمو و الإبداع وتأكد أن إستثمارك في المواهب والأفراد سيؤتي ثماره إذا واجهتك مشاكل إدارية أو مادية في إنشاء فريقك الخاص تذكر دائما أن كيان توفر لك أفضل المواهب والخبرات لإدارة أعمالك الكترونيا بتكلفة مناسبة
كما أسلفنا بناء الفريق وما تحتاجه شركتك يختلف من مؤسسة لأخري لكننا سنذكر هنا بعض الأدوار التي نظنها أدوار أساسية داخل فريقك التسويقي بحسب خبرتنا
بغض النظر عن المسميات المختلفة داخل كل مؤسسة لكن الوظيفة واحدة أنت بحاجة إلي قائد خبير ، يدرك كيف يحفز أفراد فريقه و يدفعهم إلي الأمام ، ملم بالأمور الفنية والإدارية ويمتلك قدراً من الإبداع معًا
صانع المحتوي "المحتوي هو الملك " لا يمكنك لفت الأنظار دون محتوي جذاب ، صانع المحتوي هو شخص يمتلك القدرة لصنع المستحيل من خلال كلماته ، يملك رؤية نافذة ، يدرك جيداً كيف يوجه خطابه للعملاء
متخصص إدارة محركات البحث أذا كان المحتوي هو الملك فأدارة محركات البحث هي الملكة المتوجة أنت بحاجة إلي شخص ملم بخورازميات "Google " ، قادر على متابعة التحديثات من أجل الوصول بموقعك إلي أعلي ترتيب داخل محركات البحث
متخصص تسويق إلكتروني هو الشخص المنوط بإدارة ومتابعة أرقام واحصائيات منصاتك الإلكترونية من أجل التأكد من الوصول إلي أهدافك التسويقية
مصمم الجرافيك هو الشخص المسئول عن خلق تصميمات بصرية قادرة على لفت إنتباه وإلهام عملائك ، يجب أن يمتلك المصمم سمات إبداعية