التسويق الإلكتروني أصبح عامل أساسي في إستراتيجية أي مؤسسة مهما بلغ حجم نشاطها ، لكن كرائد أعمال فأنت لا تملك الوقت و لا الموارد الكافية لارتكاب العديد من الأخطاء ، بالإضافة إلي ان مهما بلغ مجهودك أو جودة منتجك فالتسويق له عامل كبير -إن لم يكن الأكبر- في تحديد أرقام المبيعات لذا فإذا كنت في حاجة للاستعانة بإحدى شركات التسويق فمن الأفضل أن تختار الشركة الأنسب لك لكن في البداية ، هل الأفضل لك كرائد أعمال أن تعين موظفين ليقوموا بأعمال الشركة أم الإستعانة بشركة تسويق خارجية ؟

هناك العديد من العوامل التي ستقرر لك ، لكننا سنذكر 3 عوامل رئيسية عن الفوارق بين إستخدام شركة تسويق وبين تعيين موظفين داخليين

العامل الأول : الميزانية

استخدام شركة تسويق تبدو أكثر توفيرا من حيث الميزانية فأنت تدفع ميزانية شهرية على قطاع عام من الخدمات المقدمة وتدفع على الخدمات المقدمة فقط لا على ساعات التحضير ، بالإضافة إلي المرونة المالية من حيث رفع أو خفض باقتك أو حتى التوقف في حالات الأزمات او انخفاض المردود اما الموظفين فبالاضافة للراتب الشهري لعدة موظفين ، فأنت تدفع مصاريف إضافية مثل " تجهيزات مكتبية ، أجازات مدفوعة ، تأمينات ….الخ "

الفريق

اذا استعنت بالشركة المناسبة فقد تدفع لقاء الخدمات الشهرية ما يقابل الراتب الشهري لموظف واحد أو اثنين ، في مقابل ذلك أنت تحصل على نتاج عمل فريق كامل ذات خبرات ، كما أنك لست مضطر لحمل هم إدارة الفريق ومشاكله بل تجني النتائج والمردود فقط

الفعالية

المعيار هنا نسبي ، فمن ناحية اذا استعنت بشركة فانت ستحصل على فريق جاهز ذا خبرة طويلة لكن إذا قررت انشاء قسم داخلي للتسويق فمع الاستثمار في مواهبهم وبعض الوقت ستحصل على رابط قوي وفريق مخصص فقط لتحقيق أهدافك بإمكانك الإطلاع على نصائح كيان حول بناء فريقك التسويقي من هنا

في النهاية أنت فقط من تستطيع إتخاذ القرار الأفضل لك ، لكن في حالة قررت الإستعانة بشركة تسويق كيان

وازن بين احتياجاتك وميزانيتك

التسويق يعتبر نوعا من الاستثمار ، بعض الشركات لديها ميزانية ضخمة والأغلب يمتلك ميزانيات محدودة اثناء بحثك عن الشركة الأنسب لك من الأفضل أن تكون واقعي تجاه قدراتك المالية ، وتذكر ان التسويق عملية طويلة الأمد ، لا يمكنك وضع الاعباء المادية على شركتك على أمل ان المبيعات ستتضاعف بين يوم وليلة ! صارح الشركة بقدراتك المادية واطلب منهم عرض يناسب وضعك الحالي ويلبي احتياجاتك المرحلية

2- الخبرة تصنع الفارق

الخبرة ليست متعلقة بعدد السنوات فقط ، لكن بما أنتجته تلك السنوات ، هل تملك الشركة حالات نجاح لشركات في نفس مجالك ؟ راجع موقعهم الخاص لتطلع على مجمل اعمالهم ،اطلب ان تطلع على أعمالهم السابقة في نفس المجال إذا كان في الإمكان حاول ان تتواصل مع أحد عملائهم لتتمكن من رؤية تجربة حقيقة

3- التخصص ميزة أساسية

هناك العديد من الشركات تقدم عدد واسع من الخدمات ، لكن على الأغلب هناك تخصص واحد على الأقل هم يجيدونه هل الشركة متميزة في ال SEo ؟ أم أنهم بارعين في ادارة مواقع التواصل ؟ أم ان تعاملهم مع الهوية البصرية هو الأفضل احرص على ان يكون تخصص الشركة هو ما تحتاج اليه أنت ، تعاقد مع الشركات من أجل ما هم يجيدونه لا من أجل ما يقدموه

4- ثقافة التعامل

إنها تشبه الكيمياء بين الأشخاص ، بغض النظر عن النتائج والأرقام من الضروري أن تشعر بالارتياح أثناء تعاقدك مع شركة التسويق ، تواصل جيد بينك وبين الفريق الذي سيعمل على إدارة منصاتك ، شفافية في التعامل كل تلك العوامل تصنع عاملا مؤثرا في عملية الاختيار ، إذا لم تشعر بالارتياح فلا تتم التعاقد .

5- اهتم بالتفاصيل

هناك العديد من التفاصيل التي تمكنك من معرفة مدي خدمة الجودة المقدمة من قبل الشركة ، ليس فقط على المستوي التقني لكن على مستوى إدارة العملاء أيضا تفاصيل مثل سرعة التفاعل مع إستفساراتك ، تصميم الموقع الخاص بهم ، التخصص الإداري السليم " بعض الشركات قائمة على فرد واحد يقوم بكل المهام "